Etiqueta: ISO 9001

Renovación de los certificados de calidad para Ambulàncies Catalunya

El departamento de calidad de Ambulàncies Catalunya sigue trabajando duro para consolidar un funcionamiento eficaz y seguir garantizando el buen servicio de nuestra cooperativa. Como resultado, la empresa ha obtenido la recertificación de la ISO 9001:2008 y UNE 179002:2011. Mientras que la ISO 9001 garantiza una gestión de calidad de todos los departamentos de la… Leer más »

Las claves del servicio de atención al cliente en Ambulàncies Catalunya

Después de invitaros a conocer el elevator-pitch d’Ambulàncies Catalunya y de saber cómo funciona nuestra central de coordinación, hoy planteamos otro de los valores de nuestro equipo: las claves de la relación con nuestros clientes. Trabajamos con personas: gente que tiene una necesidad y necesita soluciones, prestando especial atención al trato personal. Asesoramiento personalizado: nuestros compañeros de los departamentos… Leer más »