«Vocación de servicio en el ámbito sanitario» es el título del reportaje publicado en el especial del Diari ARA con motivo del Día Internacional de las Cooperativas, celebrado el sábado 5 de julio. Ambulàncies Catalunya quisimos participar en este suplemento especial para poder compartir con vosotros nuestros 30 años de trayectoria como cooperativa en el… Leer más »
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La formación constante en el ámbito del transporte sanitario es clave
¿Por qué en un sector como el del transporte sanitario es altamente necesario estar en constante formación para llevar a cabo las tareas diarias? Ambuàncies Catalunya no somos la misma cooperativa que comenzó en 1982: las necesidades han cambiado, las exigencias no son las mismas y las leyes influyen de una manera diferente. ¿Como nos… Leer más »
¡Feliz Navidad!
¡Este año os felicitamos la Navidad con Kilómetros de Sonrisas! ¡Felices fiestas a todos! Aquest any us felicitem el Nadal amb Quilòmetres de Somriures! Bones festes a tots!
Las claves del servicio de atención al cliente en Ambulàncies Catalunya
Después de invitaros a conocer el elevator-pitch d’Ambulàncies Catalunya y de saber cómo funciona nuestra central de coordinación, hoy planteamos otro de los valores de nuestro equipo: las claves de la relación con nuestros clientes. Trabajamos con personas: gente que tiene una necesidad y necesita soluciones, prestando especial atención al trato personal. Asesoramiento personalizado: nuestros compañeros de los departamentos… Leer más »
¿Cómo funciona la central de coordinación de Ambulàncies Catalunya?
Nuestra cooperativa, como cualquier entidad con gestión de servicios, tiene diariamente unos objetivos que cumplir y un servicio que garantizar. La buena coordinación entre nuestro personal y nuestros clientes es la clave para que los usuarios de Ambulàncies Catalunya estéis satisfechos con los servicios que os prestamos. Previsión y prevención, dos rasgos esenciales para el… Leer más »
¡Conoce los servicios de Ambulàncies Catalunya en menos de un minuto!
Quien nos conoce ya sabe que Ambulàncies Catalunya somos una cooperativa de transporte sanitario ubicada en Barcelona. Para los que no nos conozcáis, y este artículo sea el primer contacto con nosotros, nos proponemos explicaros quiénes somos con un “elevator-pitch”, es decir, una técnica rápida de presentación en el tiempo que dura el trayecto de un ascensor. Así… Leer más »
Cecilio Hervas: «En el sector del transporte sanitario se necesita sensibilidad»
Nuestro compañero Cecilio Hervas, recién jubilado tras casi diez años formando parte de Ambulàncies Catalunya, es La voz del mes de noviembre. Nos comparte su experiencia como conductor de ambulancias en nuestra cooperativa y algunas sabidurías, que deja como legado a las generaciones más jóvenes. ¡Gracias, compañero! ¿Cuándo empezaste a trabajar en Ambulàncies Catalunya? En febrero… Leer más »
Seguridad en la montaña en la temporada de nieve
Si eres fan de la nieve, seguro que debes estar deseando ponerte los esquís para volver a tener esa sensación de libertad cuando te deslizas montaña abajo, con una nieve esponjosa y un día soleado, ¡y una buena visibilidad! En Ambulàncies Catalunya queremos aprovechar para compartirte algunos consejos de seguridad para que puedas disfrutar tranquilamente… Leer más »
Vídeo corporativo de Acción Senegal, ejemplo de solidaridad y constancia
Tuvimos el placer de conocer a Albert Rodriguez, responsable de Acción Senegal, y a Mamadou Drame, senegalés residente en Barcelona y voluntario de la ONG, en julio de 2012, el día que les entregamos en nuestras instalaciones de Barcelona una ambulancia para el dispensario de Dialacoto. Fue una experiencia realmente emotiva, como tuvimos la oportunidad… Leer más »
